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생활 속 빅데이터

[Fun한 분석] 이마트 직원 사찰 [Fun한 분석] 이마트 직원 사찰 [출처 : 네이버 이미지] 유통업계 1위인 신세계 이마트가 노동조합 설립을 막기 위해 직원들을 사찰하고 퇴사를 유도해온 것으로 드러나 충격을 주고 있습니다. 소셜 미디어 상에서는 이마트 직원 사찰에 대해 어떤 이야기들이 오가고 있을까요? [‘이마트 직원 사찰’ 노출 추이 분석, 트렌드업(www.trendup.co.kr)] 01월 15일 오마이뉴스에서 신세계 이마트의 인사·노무 관련 내부 자료가 공개되면서 일주일만에 트위터에서 약 6400여건 이상 빠르게 확산되었습니다. 이는 다른 매체에 비해 고객 감성 전이가 빠르게 공유 및 확산되는 트위터의 특성을 명확하게 보여주고 있습니다. 트위터 상에서 이마트 직원 사찰에 대한 게시글을 살펴보면 삼성과 신세계 그룹의 노조 탄압에 .. 더보기
[Fun한 분석] 삼성전자 서비스 센터:찌질이 사건!! [Fun한 분석] 삼성전자 서비스 센터 : 찌질이 사건!!] 삼성전자 서비스 센터의 고객응대가 논란이 되고 있습니다. 사건을 들여다 보면 갤럭시노트 10.1를 쓰고 있는 글쓴이가 화면 터치가 제대로 되지 않아 삼성 본사의 안내에 따라 울산의 한 서비스센터를 방문해서 접수증을 받았는데 하단에 ‘처리내용: 터치 이상으로 증상확인물//찌질이 같음’이라는 내용이 찍혀 있었다고 합니다. [출처 : 구글] 글쓴이는 “제품에 불만을 느낀 소비자를 찌질이로 만들었다”며 격분했습니다. 12일에 커뮤니티(뽐뿌)를 통해 처음 관련글이 올라오면서 인터넷과 SNS 등을 통해 삼성전자에 대한 부정적인 여론이 형성되었습니다. 또한, 17일 오전부터 다수의 매스미디어를 통한 보도가 이어지면서 트위터 상에서는 17일하루만에 360여건.. 더보기
[Fun한 분석] 겨울철 바이러스 주의보!! [Fun한 분석] 겨울철 바이러스 주의보!! 차가운 한파가 몰아친 올 겨울, 흔한 감기 외에도 몇가지 질병이 우리를 위협하고 있습니다. [이미지 출처 : 네이버] 면역력이 약한 노약자 뿐 아니라 건강한 성인들도 걸리기 쉬운 질병들이라 유의해야 하는데요. 소셜 미디어 상에서 겨울철 질병에 대해 어떤 이야기들이 오가고 있을까요? [겨울철 질병 노출 추이 분석, 트렌드업(www.trendup.co.kr)] 겨울철 유행하고 있는 질병이 확실히 많이 퍼지고 있는지 지난 한달간 각종 겨울철 질병에 대한 정보들이 많이 오가고 있었고 그 추이가 점점 늘어나고 있는 것을 확인하였습니다. 이를 통해 각종 겨울철 질병들이 더 확산되면서 사람들이 더 많은 정보를 필요로 하고 공유하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 겨울철 질.. 더보기
[Trend Report 21호] 에너지 음료 「Trend Report 21호」- 에너지 음료 □ 목차 1. 분석 배경 2. 에너지 음료에 대한 소비자 인식 2.1 미디어 채널별 노출 빈도 분석 2.2 연관어 분석 2.3 분기별 소비자 인식 변화 3. 에너지 음료에 대한 소비자 인식 심층 분석 3.1 음료 분석 3.1.1 비타민음료와의 비교분석 3.1.2 에너지 음료 브랜드 분석 3.2 TPO 분석 3.2.1 음용 시간 3.2.2 음용 장소 3.3.3 음용 상황 3.3.4 음용 계층 4. 에너지 음료의 소비자 선호도 4.1 감성 토픽어 추이 및 분포도 4.2 감성 토픽어 분석 4.3 긍정적 감성 토픽어 분포도 4.4 부정적 감성 및 성분 분포도 5. 결론 1. 분석 배경 2012년 한해 음료시장의 히트 상품은 단연 에너지 음료이다.대표적인 자양강장제.. 더보기
[Fun한 분석] 겨울 축제 [Fun한 분석] 겨울 축제 유난히 추운 이번 겨울, 예년 보다 차가운 날씨로 다들 온몸을 꽁꽁 싸매고 집 안에만 틀어박혀 있지는 않으신가요? 따스한 방에서 귤을 까먹으며 각자의 취미생활을 즐기는것도 좋지만 이런 날일수록 어깨를 쭉 피고 활발한 야외 활동을 하며 추위를 이겨 내는것도 좋은 방법이 아닐까 싶습니다. 겨울에만 즐길 수 있는 특별한 축제들이 전국에서 열리고 있는데요. 마침 겨울 방학도 맞이했으니 온 가족이 즐길 수 있는 다양하고 재미있는 겨울 축제를 찾아가 추위를 날려 버리는건 어떨까요? [이미지 출처 : 구글] 소셜 미디어분석을 통해 사람들이 겨울축제에 얼마나 많은 관심을 가지고 있는지, 어떤 축제가 화제가 되고 있는지 알아보았습니다. [겨울축제 노출 추이(2012.12.11~2013.01... 더보기
[Fun한 분석] 택시 대중교통법 (2) [Fun한 분석] 택시 대중교통법 2013년 1월 1일, 2012년 겨울 많은 사람들의 관심사였던 택시대중교통법이 국회에서 통과되었습니다. 택시 대중교통법에 대해서는 그간 여러 번의 버스파업 예고와 함께 많은 시민들에게 알려져 많은 관심을 모아 왔습니다. 그러던 차에 우여곡절 끝에 새해의 첫날 국회 본회의에서 택시대중교통법이 통과되자 다시 한번 많은 시민들이 관심을 가지고 지켜 보면서 여러 의견을 쏟아내고 있습니다. [택시대중교통법노출 추이(2012.11.17~2013.01.02)분석, 트렌드업(www.trendup.co.kr)] 택시 대중교통법에 대해 시민들이 큰 관심을 가지게 된 계기는 택시법에 대항하는 버스업계의 전국 파업 예고였습니다. 택시법이 통과된다면 전국의 버스가 동시에 파업을 하겠다는 선언.. 더보기

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